MB18 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan setiap maklumat peribadi yang anda amanahkan kepada kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana data anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami melangkaui keperluan minimum untuk memastikan data anda benar-benar selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MB18 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilengkapi dengan perlindungan berbilang lapisan, akses terhad berdasarkan peranan, dan sistem sandaran automatik yang memastikan data tidak hilang.
Hanya kakitangan MB18 yang diberikan kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi ahli — dan setiap akses dilog serta dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
MB18 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat persetujuan nyata daripada anda.
Dasar Privasi MB18 disusun mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan anda memiliki hak penuh ke atas data peribadi anda sendiri.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang memberi kesan kepada data anda, MB18 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh MB18, platform hiburan dalam talian yang beroperasi melalui laman web mb18.org dan aplikasi mudah alih MB18. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, pengguna aplikasi mudah alih, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform MB18 dalam apa jua kapasiti. Dengan menggunakan perkhidmatan MB18, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan diproses mengikut Dasar ini.
MB18 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan Dasar ini dengan versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris adalah yang muktamad.
MB18 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada perkhidmatan yang anda gunakan dan tahap interaksi anda dengan platform. Berikut adalah pecahan kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan atau pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran kad, rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Wajib (Pembayaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data peranti, log akses | Automatik |
| Data Tingkah Laku | Sejarah permainan, corak pertaruhan, masa sesi, permainan pilihan | Automatik |
| Maklumat Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas pengguna | Apabila berkaitan |
MB18 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Sebarang dokumen pengenalan diri yang dikemukakan untuk tujuan KYC disimpan dengan penyulitan tahap tertinggi dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan yang diberi kuasa.
MB18 mengumpul maklumat peribadi secara langsung daripada anda melalui saluran berikut:
Apabila anda melayari laman web atau menggunakan aplikasi MB18, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal dan tingkah laku termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, halaman yang dilawati, tempoh sesi, dan tindakan dalam permainan. Data ini dikumpul menggunakan kuki, piksel penjejakan, dan teknologi analitik pihak pertama.
Dalam keadaan tertentu, MB18 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber yang dipercayai seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran, dan agensi pencegahan penipuan. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan, keselamatan, dan pematuhan undang-undang.
MB18 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
MB18 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami dan tidak akan berubah.
Dalam menjalankan operasi platform, MB18 berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berikut atas asas keperluan semata-mata:
MB18 menyimpan maklumat peribadi anda selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya, rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang cukai dan AML, manakala data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun.
MB18 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau kerosakan:
Data peribadi ahli Malaysia disimpan dalam pusat data yang berlokasi di rantau Asia Pasifik dengan piawaian keselamatan fizikal dan digital bertaraf antarabangsa. Sebarang pemindahan data merentasi sempadan dilakukan mengikut kehendak PDPA dan dengan perlindungan kontraktual yang mencukupi.
Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi MB18, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang alasan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data MB18 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda apabila anda melawati laman web MB18. Kuki membantu platform kami berfungsi dengan lebih baik, mengingati pilihan anda, dan memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan dalam pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform MB18. Untuk panduan terperinci tentang pengurusan kuki dalam pelayar popular, sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda.
Platform MB18 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan studio permainan. MB18 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga tersebut dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi masing-masing sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform MB18 sahaja.
MB18 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform MB18 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan disifatkan sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) MB18 sedia membantu melalui saluran berikut:
Sertai lebih 500,000 ahli MB18 yang menikmati hiburan dalam talian dengan keyakinan penuh bahawa privasi mereka sentiasa terlindungi.